Outsourcing IT to strategiczne wykorzystanie zewnętrznych zasobów IT do obsługi zadań, które są tradycyjnie wykonywane przez zasoby wewnętrzne czyli pracowników firmy.
Innymi słowy outsourcing IT to korzystanie z usług zewnętrznych usługodawców, przykładowo zewnętrznej firmy informatycznej lub freelancera w celu skutecznego dostarczania związanych z IT procesów biznesowych, usług aplikacyjnych i rozwiązań infrastrukturalnych. Może być to przykładowo zlecenie wykonania strony internetowej, lub też dedykowanego oprogramowania. Może być to sytuacja kiedy firma dostarcza wszelkie informacje związane z projektem zewnętrznemu dostawcy usług outsourcingowych, a dostawca zajmuje się opracowywaniem oprogramowania, zapewnianiem jakości i zarządzaniem projektami. Może być to także sytuacja kiedy firma kupuje czas pracowników od dostawcy outsourcingu IT. Zazwyczaj firma płaci stawki godzinowe lub miesięczne. Niektóre firmy otwierają biuro w innym kraju zwykle pod tą samą marką i zatrudniają miejscowych. Często outsourcing polega na przeniesieniu pracowników z jednej firmy do drugiej. Obecnie usługi outsourcingu stają się jedną z najpopularniejszych usług dla mniejszych firm, które nie zatrudniają na stałe niektórych specjalistów. 
Wraz z rosnącą popularnością większość firm preferuje outsourcing, jako alternatywę do zatrudniania osób, lub też tworzenia całej nowej komórki w formie jeżeli zadanie ma być jednorazowe.
Wówczas należy przeszkolić pracownika, i wdrożyć we wszystkie procesy jakie odbywają się w firmie. Często z tego rodzaju formy korzystają firmy specjalistyczne, które nie mogą znaleźć odpowiednich specjalistów na lokalnym rynku pracy. W tym przypadku jedynym rozwiązaniem może być właśnie zatrudnienie firmy zewnętrznej. Są to także niższe koszty, ponieważ wiele kosztów zatrudnienia ponosi dostawca usługi, a klient otrzymuje faktur, którą może odliczyć od podatki. Zatem może być to bardzo korzystne rozwiązanie. Należy także pamiętać ze w przypadku wielu branż specjalistycznych konieczne jest stałe szkolenie pracowników, zatem ten koszt także nie jest dla nas obciążeniem, dlatego też tak wiele firm wybiera obecnie outsourcing specjalistów it.